¿Hablamos?
240
16h
Presencial¿Has empezado a planificar los cambios de la Norma ISO 9001:2015?
La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha realizado recientemente la revisión más profunda que se ha llevado a cabo de la Norma ISO 9001 en sus más de 25 años de existencia.
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Metodología100% presencial y práctica.
Combinación de clases teórico prácticas donde aprenderás los conceptos claves para aplicar la normativa.
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¿Qué voy a aprender?El objetivo de este curso ISO 9001:2015 Valencia es dar a conocer los cambios de la Norma ISO y dotar a los asistentes de las metodologías, herramientas y documentos necesarios para planificar y dar un adecuado cumplimiento a los nuevos requisitos.
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¿A quién va dirigido?Directores generales, directores de calidad, técnicos de calidad, responsables de procesos, consultores de sistemas de gestión, auditores internos, profesionales con conocimientos previos en ISO 9001:2008 y, en general, cualquier persona que quiera conocer la Norma ISO 9001:2015 en profundidad para implantarla o actualizarla en su empresa.
- Introducción y antecedentes.
- Principios del sistema de gestión de la calidad.
- Estructura de alto nivel.
- Cambios estructurales y de contenido en ISO 9001: 2015.
- Correspondencia entre normas.
- Cómo realizar la Transición de las Normas.
- Alcance.
- Referencias normativas.
- Términos y definiciones.
- Contexto de la organización.
- Liderazgo.
- Planificación para el sistema de gestión de la calidad.
- Apoyo.
- Operación.
- Evaluación del desempeño.
- Mejora
- Contexto de la organización. Política.
- Determinación del alcance del sistema.
- Partes interesadas.
- Identificación de necesidades y expectativas del cliente.
- Liderazgo.
- Representantes de la dirección.
- Objetivos de calidad.
- Enfoque basado en procesos.
- Infraestructura y equipamiento.
- Realización de productos o servicios.
- Identificar Riesgos.
- Herramientas evaluación de riesgos.
- Análisis Debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (DAFO).
- Análisis de peligros y puntos críticos de control.
- Análisis de causas y consecuencias.
- Análisis de causa y efecto.
- Arboles de decisión.
- Análisis de escenarios.
- Análisis modal de fallos y efectos AMFE.
- Análisis de árbol de fallos.
- Toma de Acciones.
- Verificación.
- Toma de Acciones.
- Realización Práctica del Plan de Gestión de Riesgos.
- Gestión del desempeño y del desarrollo individual y organización.
- Diseño de indicadores de Gestión.
- Presentación de los métodos cualitativos y cuantitativos de evaluación.
- Diseño y aplicación de un sistema de retroalimentación 360°.
- Gestión y evaluación del desempeño y el desarrollo de competencias estratégica.
- Compensación individual y su relación con los sistemas de gestión y evaluación del desempeño
- Evaluación de la satisfacción del cliente.
- Documentación.
- Control de producto no conforme.
- No conformidades y acciones correctivas.
- Revisión.
- Mejora.
- Toma de Datos.
- Planificación.
- Realización de la implantación/adecuación.
- Planificación.
- Realización.
- Informe de auditoría interna.
- Seguimiento de la auditoría interna.
Ing. Industrial. MBA y Master medioambiente.
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GRUPOS REDUCIDOSTodos los cursos se imparten en grupos reducidos para aprovecharlo al máximo. Gracias a esto, se consigue un trato más personalizado y adaptado a tus necesidades y proyectos.
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CLAUSTRO DE PRIMER NIVELNuestro formadores son profesionales en activo. Gracias a esto, los alumnos se nutren de las experiencias profesionales que cada uno de ellos tienen a la hora de realizar sus proyectos.
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TEMARIO INCLUIDOAl inicio del curso se tendrás acceso al Aula Virtual dónde dispondrás de toda la documentación que se impartirá a la formación.
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DIPLOMAUna vez finalizado el curso, se te proporciona un certificado con todos los conocimientos adquiridos durante el curso y que podrás adjuntar a tu currículum.
