El diseño de producto no solo son pantallas

Cómo el diseño de producto puede ayudar a las empresas a cumplir sus objetivos de negocio, donde lo importante es introducir la variable usuario.

Jesús Gallent, diseñador estratégico con experiencia en startups y grandes empresas, expuso que hay que investigar, de la mano del usuario, y saber qué necesidades tiene para luego poder aterrizar cómo el usuario resuelve esas necesidades, cómo llega hasta nuestro producto y una vez aterriza en nuestro producto, ya sea la web o una app u otro, cómo resuelve su necesidad. Esto además, ha de ser un proceso tanto interno como externo (lo que el usuario percibe) lo más óptimo posible. 

Porque al final, el diseño de producto no solo se trata de diseñar pantallas, sino de resolver problemas.